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A causa della pandemia da Covid-19, che ha fatto sì che tutti i match di Serie A 2019/2020 post lockdown si giocassero a porte chiuse, il Milan ha comunicato che rimborserà i propri tifosi. A partire dal 10 agosto, attraverso il portale rimborsi.acmilan.com sarà possibile presentare la richiesta di rimborso. Le opzioni sono due: recuperare il denaro speso tramite un bonifico bancario oppure convertire il credito in un voucher e, di conseguenza, avere diritto al 10% di sconto sul prossimo abbonamento oltre alla possibilità di partecipare ad un’estrazione che darà la possibilità a dieci fortunati di assistere ad un allenamento del club a Milanello. Per quanto riguarda i biglietti singoli, valevoli per le gare contro Juventus e Roma, la domanda per il rimborso dovrà essere mandata entro venerdì 7 agosto.
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