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Nel primo weekend di campionato di Serie C, gli abbonati alla piattaforma Eleven Sports non hanno potuto vedere nel migliore dei modi le varie partite a causa di importanti problemi tecnici con la distribuzione del segnale, generando malumori tra i tifosi e gli appassionati della Lega Pro. Per questo motivo, il Codacons tramite un comunicato ufficiale ha dichiarato che chiederà indennizzi per gli utenti visto il disservizio: “Molti consumatori hanno infatti segnalato al Codacons l’impossibilità di seguire in diretta le partite a causa di problemi tecnici riscontrati nella giornata di ieri, e anche sul web è montata la protesta da parte di migliaia di tifosi abbonati al servizio che chiedono ora spiegazioni e risarcimenti. Invitiamo la società Eleven Sports a riconoscere indennizzi automatici in favore dei propri clienti in relazione al disservizio registrato ieri. E’ indubbio infatti il danno subito dai tifosi che, a fronte del pagamento di un abbonamento, non hanno potuto godere del servizio acquistato. L’azienda deve dunque risarcire i consumatori coinvolti riconoscendo loro la possibilità di assistere in tv in modo gratuito ad almeno due giornate di campionato“.
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