Lo Schalke 04 si scusa con i tifosi: aveva chiesto le prove per rimborsare i biglietti

Attraverso un comunicato, lo Schalke 04 ha chiesto pubblicamente scusa ai propri tifosi. Il club di Gelsenkirchen aveva infatti domandato ai suoi supporter di esibire le prove effettive delle loro difficoltà economiche per ottenere il rimborso dei biglietti già a partire da quest’anno senza aspettare il 2022. Nonostante l’approccio fosse legale secondo la legge vigente in Germania, il club ha ammesso di aver usato “formulazioni impersonali prive di empatia”, assicurando che non chiederà più prove ai tifosi riguardanti le loro finanze personali.